Thực hiện những chuyến đi du lịch nước ngoài là thực hiện hợp đồng đã kí kết giữa công ty du lịch opentour - Sinhcafe và Công ty du lịch nước bạn theo chương trình đã đươc quý khách chấp nhận. Để chuyến đi đạt được kết quả tốt, chúng tôi xin lưư ý một số điểm sau và mong được sự hợp tác và giúp đỡ của quý khách tốt hơn.
I . Các tờ khai và thủ tục tại cửa khẩu.
Công ty du lịch Mở Việt Nam (opentour ) sẽ khai giúp khách hàng các tờ khai hải quan và xuất cảnh Vietnam giấy nhập cảnh vào các nước trước khi đoàn khởi hành .
II. Các quy định của Hải quan.
Khách đi du lịch ra vào nước ngoài bằng hộ chiếu được phép mang dưới 3000USD không cần khai báo.
Khách đi du lịch nước ngoài được phép mang hàng hóa trị giá dưới 300USD không phải nộp thuế. Riêng hàng điện tử khi mang về phải nộp 100% thuế .
Khách đi du lịch tránh không mua thú vật ở nước ngoàì vì số hàng đó hãng hàng không từ chối chuyên chở và thủ tục hải quan phức tạp ,thường không giả quyết được trong ngày.
III. Những vật cần mang khi đi du lịch nước ngoài:
1.Đồ dùng mang theo:
Nên có túi đeo cổ hoặc túi kiểu thắt lưng để đựng giấy tờ tuỳ thân và tiền.
Dán tên, địa chỉ vào hành lý đề phòng thất lạc, nhất là hàng điện tử mua về.
Mang theo bút, sổ sách để khai báo xuất nhập cảnh, máy tính bỏ túi để tính tiền khi mua hàng.
Mang theo thuốc chống nôn, dầu gió, thuốc đau bụng.... Nhớ mang theo bàn chải và kem đánh răng.
Mang theo áo đi mưa, mũ, giầy, dép có quai hậu. Nên đi giầy dép thấp, không nên đi giầy cao gót vì phải đi bộ nhiều.
Máy ảnh và camera cở nhỏ có thể mang theo người, cỡ lớn phải khai báo hải quan. Nên mang theo phim ảnh dự phòng.
Mỗi khách được mang 20Kg hành lý ký gửi và khoảng 5kg hành lý xách tay miễn cước. Hành lý xách tay không được quá to so với qui định của hàng không.
2. Không mang theo
Các tài liệu có liên quan đến công tác đang làm, tài liệu chính trị, quân sự, các văn hoá phẩm việt nam.
Động vật tươi sống.
Chất nổ, chất dễ cháy.
Không nên mang theo hộ thư từ và qua dán kín.
3. Tiền
Tiền tiêu tại Malaysia là đồng Ringis và tại Singapore là Đô la Singapore: SGD.
Quý khách đi du lịch Singapore và Malaysia có thể mang theo đô la mỹ và đổi tiền tại các nước trên.
4. Lưu ý trong thời gian ở nước ngoài
Trong thời gian đi du lịch ở nước ngoài không có nghỉ trưa ,các chương trình đã sắp xếp chặt chẽ, đề nghị quý khách thu xếp công việc cá nhân đi đúng giờ,tránh để mọi người phải chờ đợi . Khi đi chú ý bám theo người hướng dẫn , không nên đi lẻ ,dễ bị lạc,khi bị lạc nên đứng tại chỗ để hướng dẫn đi tìm , không nên đi tìm đoàn , trường hợp không tìm được đoàn thì gọi taxi về khách sạn . Không dừng lại mua hàng khi đi thăm quan .
Khi đến khách sạn phải lấy ngay CARD có ghi địa chỉ của khách sạn . Ra khỏi phòng phải khoá cửa và gửi chìa khoá ở lễ tân.
Khi vào phòng phải kiểm tra các thiết bị trong phòng. Nếu thấy hỏng hoặc thiếu,phải nhắn ngay cho khách sạn,nếu không khi trả phòng khách sạn bắt bồi thường cẩn thận khi dùng các thiết bị điện trong phòng ,không biết thì phải yêu cầu khách sạn hướng dẫn cách sử dụng.
Quần áo bẩn quý khách có thể tự giặt hoặc thuê khách sạn giặt.Tất cả những quần áo để vào sọt đựng quần áo bẩn khách sạn sẽ tự động giặt và khách phải thanh toán tiền (thường là 1USD/áo hoặc quần)
Tủ lạnh trong phòng có đồ uống. Khách sử dụng phải trả tiền, giá gấp đôi bên ngoài.
Ăn uống bên ngoài phải hỏi trước , tránh ăn đồ lạ ,đề phòng đau bụng .
Khi mua hàng phải mặc cả , xem kĩ , tránh nhầm lẫn hàng giả ,trả tiền phải cẩn thận nên mang theo máy tính nhỏ khi mua hàng .
Nên chuẩn bị một ít tiền lẻ để trả tiền vệ sinh ,mua nước...
Nếu quý khách mua hàng điện tử (Ví dụ TV...) khi ra sân bay phải trả tiền chuyên chở cho lái xe khoảng 10USD /kiện vì theo quy định của 02 nước sở tại, xe chỉ chở valy hành lý cho quý khách .
5- Trang phục ,phong cách ăn mặc khi đi thăm quan
Khi ăn tự chọn (Buffet) quý khách phải xếp hàng, đi vòng tròn để lấy thức ăn, không lấy quá nhiều lần đầu.
Vì có thể những món ăn không hợp khẩu vị, ăn hết lại ra lấy thêm, không gọi nhau, nói to tại nhà hàng, nơi công cộng.
Khi đi thăm quan, đi ăn, quý khách phải tự bảo quản túi sách đồ mang theo.
Không vứt rác bừa bãi, hút thuốc không đúng nơi qui định.
Ghi chú: Ngoài số tiền đã nộp cho openTour, theo thông lệ khi đi du lịch thường có tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và lái xe nước bạn. Số tiền này do quý khách bàn bạc và tự quyết định.
IV.Thông tin về Malaysia và Sinhgapore
Mã quốc gia :
Giờ địa phương : Cùng múi giờ Việt Nam.
Sân bay quốc tế : Kualalumpur / Changi.
Tỷ giá hối đoái : 1USD = 38.7 SGD = 26.7 MG
1 SGD = 409.5 VND.
Thời tiết : Thường Nắng Nóng - Nhiệt độ : 25 – 32 C.
Tiền Boa : áp dụng phổ biến cho HDV, láI xe và bồi xách đồ khách sạn.
Gọi điện về Việt Nam : Mã quốc gia Việt Nam: (0084) + Mã Vùng + Số ĐIện thoạI cần gọi.
VD : Gọi số đIện thoại OPENTOUR: 0084 + 4 + 7171.444
Lưu ý : Gọi số DT DD: Mã Quốc Gia + 91 hoặc 90…( Bỏ đầu 0).
- Khi gọi từ K/S cần hỏi qua HDV để gọi điện thoại Quốc Tế.
- Quý khách có thể tự mua Card hoặc sử dụng điện thoại công cộng với kinh phí phù hợp .
Nếu quý khách cần hỏi thêm thông tin về điểm tham quan xin vui lòng liên lạc trực tiếp với chúng tôi theo số điện thoại để được tư vấn trực tiếp: 04.7171 444 - 101 (số máy lẻ) hoặc 0915 680 677. ( Ms Hiền).
