Khi bạn đã bỏ ra chi phí để thuê một đơn vị khác thiết kế website tour du lịch cho mình, chắc hẳn bạn sẽ quan tâm đến yếu tố chi phí, chất lượng, và cả thời gian bảo hành, bảo trì website của mình nữa. Quá trình thiết kế website tại Webtravel ngoài việc đơn vị bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ bạn có thể yên tâm với chính sách bảo hành, bảo trì miễn phí trọn đời.
1. Phạm vi bảo hành, bảo trì
Webtravel chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng và giúp khách hàng khắc phục nếu có bất kì lỗi nào xảy ra. Ở các đơn vị thiết kế website du lịch khi bàn giao lại cho khách hàng có thể sẽ gặp phải lỗi như không đăng được bài, lỗi hệ thống, không truy cập được thì khách hàng sẽ liên hệ lại để khắc phục.
Chúng tôi đưa ra những tư vấn hợp lý, kịp thời hỗ trợ hệ thống khi có các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng website - phần mềm.
2. Quy trình bảo hành, bảo trì
- Khi có bất kì sự cố nào xảy ra, đơn vị du lịch của bạn chủ động liên hệ với đơn vị thiết kế website du lịch chuyên nghiệp của chúng tôi để chúng tôi tiếp nhận thông tin và xử lý.
- Nhận được câu hỏi và thắc mắc của bạn chúng tôi sẽ lên kế hoạch và phương án xử lý để trả lời bạn ngay lập tức cách khắc phục, thời gian hoàn thành trong việc giải quyết sự cố.
- Các kỹ sư hệ thống, các chuyên gia thiết kế website của chúng tôi nhanh chóng tiến hành xử lý, khắc phục lỗi.
- Sau khi đã khắc phục xong, Webtravel chúng tôi sẽ chủ động liên lạc lại với đơn vị du lịch của bạn để bàn giao lại công việc đã bảo hành.
3. Thời gian bảo hành, bảo trì
Để đảm bảo sự yên tâm và hài lòng cho khách hàng, chúng tôi đưa ra chính sách bảo hành trọn đời, khi có bất kì sự cố nào trong quá trình sử dụng website bạn đều có thể liên hệ ngay với chúng tôi nhằm khắc phục sự cố.
Chúng tôi không giới hạn thời gian, hay thu thêm chi phí khi bên đơn vị bạn yêu cầu sửa lỗi.
Chúng tôi luôn hỗ trợ bạn 24/7 để đảm bảo không có bất kì trục trặc nào trong quá trình đơn vị du lịch bạn sử dụng website.
Để tìm hiểu thêm về lĩnh vực thiết kế website và những tính năng mà Webtravel – đơn vị thiết kế website du lịch chuyên nghiệp cung cấp cho khách hàng.
Hãy tham khảo thêm thật nhiều kiến thức và chia sẻ để chọn cho mình đơn vị thiết kế website khiến bạn hài lòng nhất. Chúc bạn sở hữu website du lịch chuyên nghiệp, hiệu quả, là công cụ giúp đơn vị du lịch của bạn gặt hái được nhiều thành công.
Xem thêm: Lựa chọn đơn vị thiết kế web du lịch chuyên nghiệp?
Liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG IIT
Địa chỉ: Tầng 4, 147 Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
Số điện thoại: 024 6259 8807
