Là một thị trường tăng trưởng nóng nhất của Apple nhưng người dùng Việt Nam vẫn chưa thực sự được đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về bảo hành sản phẩm. Đây chính là lý do ra đời của trung tâm bảo hành ủy quyền Apple - iService C4 Giảng Võ, Hà Nội.
Có lẽ điều khiến nhiều người dùng Việt cảm thấy băn khoăn khi sử dụng các sản phẩm của Apple chính là vấn đề bảo hành. Trước đây, các trường hợp đổi trả sản phẩm của Apple thường sẽ được thực hiện ngay nhưng những trường hợp cần sửa chữa thì vẫn phải chuyển ra nước ngoài chờ xử lý. Vấn đề nữa là sau khi hết hạn bảo hành, các kênh phân phối chính hãng từ chối kiểm tra xem xét, tiếp nhận sản phẩm, kể cả khi khách hàng chấp nhận trả phí.
Nhưng đến nay, hầu hết các vấn đề đó đã được khắc phục với sự ra đời của iService C4 Giảng Võ - trung tâm bảo hành ủy quyền Apple được trang bị hệ thống máy móc chuyên dụng dành riêng cho các dòng sản phẩm của hãng, mọi lỗi nhỏ nhất cũng sẽ được phát hiện chính xác, sửa chữa và khắc phục trong 48h.
Theo đó, khách hàng sở hữu iPad, iPod, Macbook, iMac, Mac Pro ... sẽ được bảo hành toàn cầu ngay tại Hà Nội, với sự hỗ trợ và cấp quyền đặc biệt của hãng Apple. Nghĩa là, mọi sản phẩm iPad, iPod, Macbook, iMac, Mac Pro ... chính hãng được mua ở bất cứ đâu trên toàn thế giới chỉ cần còn thời hạn bảo hành đều sẽ được bảo hành tại Trung tâm bảo hành ủy quyền Apple - iService C4 Giảng Võ Hà Nội.
Người tiêu dùng vì thế sẽ không còn phải tốn kém chi phí gửi thiết bị đi bảo hành tại nước ngoài hay lo lắng bị tráo đổi linh kiện khi sửa chữa dịch vụ tại các cửa hàng nhỏ lẻ. Ngoài ra, khách hàng đến iServices còn được hỗ trợ và tư vấn về kỹ thuật, cài đặt các ứng dụng có bản quyền.
Sự ra đời của Trung tâm bảo hành ủy quyền Apple - iService là một sự kiện đặc biệt xóa tan tâm lý lo ngại và mang đến cho người dùng Việt sự thuận tiện và yên tâm khi bảo hành, sửa chữa các thiết bị với cam kết linh kiện chính hãng, thời gian phục vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Đến nay, iService C4 đã khắng định được uy tín trong lĩnh vực bảo hành các sản phẩm chính hãng của Apple (trừ iPhone), với sự chu đáo và chuyên nghiệp của đội ngũ chuyên viên, kỹ thuật viên trong việc giải quyết, sửa chữa, khắc phục mọi lỗi nhỏ nhất mà khách hàng yêu cầu trong thời gian ngắn nhất 48h. Cũng tại đây, các loại phụ kiện đi theo máy như: cáp, sạc, tai nghe , pin cũng được bảo hành trong thời gian bảo hành theo điều kiện bảo hành của hãng Apple. Ngoài ra, iService còn là địa chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện nâng cấp phần cứng, phầm mềm dành cho các sản phẩm của Apple với tiêu chuẩn toàn cầu.
Đặc biệt trong thời gian này, iService C4 Giảng Võ đang triển khai dịch vụ bảo hành miễm phí dành cho khách hàng như: Thay pin miễn phí cho iPhone 5 được mua toàn cầutừ tháng 9/2012 -1/ 2013, đồng thời thay thế miễn phí ổ cứng cho Macbook Air được bán ra trên toàn thế giới từ tháng 6/1012-6/2013.
Sự ra đời của Trung tâm bảo hành Apple iService C4 Giảng Võ sẽ góp phần hoàn thiện dịch vụ hậu mãi của Apple, mang lại cho khách hàng sự thuận tiện và niềm tin khi sử dụng sản phẩm.
Mọi thông tin chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ:
iService - Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại Hà Nội.
Địa chỉ: C4 - Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
ĐT: 04.3938.5000 máy lẻ (390 – 391)
