eHotel là sản phẩm do Elcom sản xuất và phát triển dành cho khách sạn và resoft cung cấp hệ thống các dịch vụ truyền hình tivi , xem phim , nghe nhạc , radio theo yêu cầu bên cạnh đó cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách như truyền thông quảng cáo dịch vụ thông tin du lịch . Nhằm đáp ứng mọi nhu cầu giải trí đa phương tiện cho khách lưu trú .
Mục đích chính của giải pháp này nhằm TĂNG DOANH THU tối đa cho hotel/resort nhờ vào sự thỏa mãn,hài lòng của khách nghỉ dưỡng.
EHotel tạo ra các kênh quảng bá, nhận dạng thương hiệu, mang lại kho giải trí khổng lồ để lại ấn tượng thú vị cho khách nghỉ dưỡng bao gồm:
- eHotel TV: Dịch vụ giải trí truyền hình tích hợp với kho phim hơn 7000 bộ phim, nhạc, game, lướt web, đặt món,...
- eHotel Mobile: Mỗi hotel, resort được làm thành 1 app, chỉ cần tải về điện thoại hay ipad, khách có thể thỏa sức tra cứu thông tin hotel, địa điểm, tour du lịch...
- eHotel Lobby: Được thể hiện dưới dạng LCD, kiosk màn hình cảm ứng đặt tại sảnh lễ tân nơi đông khách qua lại, giúp khách tương tác để tra cứu thông tin dễ dàng.
- eHotel Signage: Quảng cáo số thông minh, giúp hotel/resort đẩy các thực đơn, món ăn, dịch vụ, khuyến mãi hấp dẫn đến du khách thông qua các màn hình LCD lớn.
- eHotel Feedback: Giúp hotel/resort dễ dàng nhận được đánh giá, góp ý từ khách nghỉ dưỡng để nâng cao chất lượng phục vụ.
Trong số các sản phẩm trên thì Ehotel TV là một sản phẩm có nhiều tính năng tiện lợi đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách nghỉ dưỡng và của chính hotel/resort hiện nay, chỉ đơn giản bằng việc trang bị các màn hình LCD và tablet tại phòng, Ehotel TV sẽ giúp lưu khách của bạn hài lòng cũng như đem lại nhiều giá trị gia tăng cho hotel/resort.
Từ màn hình welcome, hệ thống eHotel-TV sẽ giúp hotel/resort gửi lời chào đến lưu khách cũng như thông điệp chúc mừng (ngày sinh nhật, ngày cưới,...) của khách. Hệ thống hỗ trợ đa ngôn ngữ cho khách tùy ý lựa chọn.
Tại màn hình chính, toàn bộ các chức năng dịch vụ của hệ thống eHotel-TV đều được hiển thị tổng quan và đầy đủ. Ehotel TV giúp cho khách dễ dàng đặt món tại phòng, đặt chỗ nhà hàng, nhìn thấy thông tin về các hoạt động trong khách sạn (thể thao, du lịch, sự kiện...), lưu khách cũng có thể yêu cầu dịch vụ tại phòng (dọn phòng, giặt ủi,...) bất cứ khi nào qua màn hình thay vì gọi điện thoại và dặn dò truyền thống.
Ehotel TV còn có một kho phim theo yêu cầu khổng lồ với hơn 7000 bộ phim, các kênh truyền hình có chức năng record, kho âm nhạc đặc sắc, chất lượng hình ảnh full HD và âm thanh không thể sống động hơn.
Khách lưu trú còn có thể lướt internet thỏa thích thông qua bàn phím không dây và có thể xem lại thông tin cũng như giá cả các dịch vụ mà mình đã sử dụng trong thời gian lưu trú.
Đặc biệt, các thông tin khuyến mãi, quảng bá về dịch vụ của khách sạn như nhà hàng có 1 món ăn mới hay một buổi tổ chức tiệc buffet,... đều được hiển thị lên màn hình chính thay vì dùng băng rôn, tờ rơi hoặc các hình thức quảng bá tốn kém khác.
Đặc biệt, vị trí cũng như chức năng, nội dung các dịch vụ được cho vào Ehotel-TV có thể thay đổi tùy theo yêu cầu của hotel/ resort, điều này có ích cho việc nhận dạng thương hiệu, tạo sự khác biệt hóa với mức chi phí tiết kiệm so với các sản phẩm nước ngoài cùng loại. Ehotel-TV chắc chắn sẽ là một sản phẩm giữ chân lưu khách và làm gia tăng doanh thu cho hotel/resort của bạn.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0902 54 85 85
Skype : servicedat
e-hotel.vn
Gộp bài: Tháng Ba 25, 2016, 10:49:47 AM
Đây là một giải pháp của Công ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ viễn thông Elcom đã có kinh nghiệm hơn 20 năm trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển các phần mềm,giải pháp giúp nâng tầm vị trí của các hotel/resort.
Mang lại lợi nhuận tối đa cho hotel/resort của bạn.
Hệ thống E-hotel sẽ mang lại sự hài lòng cho du khách.
