Vừa qua, tại
Mỹ ra lệnh triệu hồi gần 15000 chiếc xe Mazda 3 do có khả năng gây cháy xe bởi bình nhiên liệu bị lỗi. Hơn thế nữa, lỗi này có thể dẫn đến tình trạng có thể làm sáng đèn báo cần kiểm tra động cơ.
Để đảm bảo tính mệnh cho khách dùng xế hộp, những thiệt hại nghiêm trọng xảy ra bởi tai nạn cháy xe cũng như uy tín của nhà chế tạo, hãng đã cho triệu hồi hàng chục ngàn chiếc Mazda 3 tại Mỹ. Theo đó, người sử dụng xe ô tô tại Việt Nam cũng tỏ ra e ngại trước những nguy hiểm tiềm tàng này. Không chỉ riêng mẫu
xe Mazda 3 mà ngay cả những chiếc xe của hãng Mazda cũng phần nào chịu ảnh hưởng và gây cản trở cho doanh thu của nhà chế tạo.
Tuy nhiên, mới đây THACO (Công ty ô tô Trường Hải) đã xác nhận những mẫu xe Mazda 3 tại thị trường
mua bán xe ô tô Việt Nam không vấn đề gì và không phải nằm trong diện triệu hồi như ở Mỹ.

Kèm theo những lời trấn an người mua đã, đang và sẽ sử dụng Mazda 3 ở Việt Nam rằng những chiếc ô tô Mazda được phân phối tại Việt Nam không liên quan với vấn đề bị lỗi do van ngắt nhiên liệu bình xăng như tại Mỹ. Cho nên, trước mắt những người tiêu dùng ưa thích hãng xe Mazda có thể yên tâm. Nếu khách muốn tậu xế hộp Mazda 3 thì cần phải tìm đến những đại lý Mazda uy tín, tuyệt đối không mua ở những đại lý không rõ nguồn gốc. Một số đại lý uy tín mà khách hàng mua xe có thể chọn lọc để tậu xe Mazda tham khảo như:
Mazda Lê Văn Lương (Hà Nội), Mazda Giải Phóng (Hà Nội), Mazda Phú Mỹ Hưng (TP.HCM), Mazda Vinh, Mazda Vũng Tàu (Bà Rịa Vũng Tàu), Mazda Phú Thọ, Mazda Vĩnh Phúc...
Nhà phân phối THACO PC cũng từng nhận được phản hồi về dấu hiệu "đèn báo cần kiểm tra động cơ" của Mazda 3, động cơ 1.5L vào cuối tháng 7-2015 vừa qua. Sau khi nhận được thông tin, THACO đã tức tốc liên hệ với Tập đoàn Mazda Nhật Bản và Đơn vị phụ trách Mazda Khu vực Châu Á để cùng tìm hiểu và kết hợp xử lý.

Về phía Mazda Nhật Bản, quá trình phân tích đang được Tập đoàn Mazda hăng hái thực hiện như thu thập các dữ liệu liên quan các xe hơi Mazda3 và gửi về phòng nghiên cứu của Tập đoàn Mazda tại Nhật Bản để phân tích và tìm ra nguyên nhân xác thực dẫn đến hiện tượng lỗi này nhằm đưa ra biện pháp xử lý triệt để. Theo nhận định khởi đầu từ các kỹ sư tập đoàn Mazda Nhật Bản, nguyên cớ chính là do kim phun bị tắc dẫn đến hòa khí bị nghèo và đèn báo bật sáng. Kết quả cuối cùng sẽ được thông báo đến cho các khách hàng cũng như các cơ quan truyền thông trong thời gian sớm nhất.
Về phía công ty THACO PC, trước khi Tập đoàn Mazda Nhật Bản có kết luận cuối cùng về vấn đề kỹ thuật của hiện tượng“đèn báo cần kiểm tra động cơ” trên xe Mazda3, công ty khuyến cáo tất thảy các trường hợp ô tô gặp hiện tượng đèn báo lỗi, vui lòng đưa xế hộp đến các Trạm Dịch vụ Ủy quyền của Mazda Việt Nam để được rà soát và tương trợ miễn phí xử lý vệ sinh kim phun bằng dung dịch làm sạch (Deposit Cleaner) do Tập đoàn Mazda Nhật Bản cung cấp. Biện pháp này giúp loại bỏ các tạp chất có thể gây tắc nghẽn tại đầu kim phun, nhờ đó có thể giảm thiểu tối đa các vấn đề phát sinh do chất lượng nhiên liệu.