Để giảm thiểu các thủ tục hành chính và mang lại nhiều tiện ích trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone. Giờ đây, chỉ với một vài thao tác vô cùng đơn giản với điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet là bạn có thể chủ động thực hiện được rất nhiều giao dịch dù ở bất kỳ đâu mà không cần thiết phải đến các cửa hàng giao dịch của MobiFone.
Với hình thức giao dịch trực tuyến MobiFone Online, các bạn có thể thực hiện các giao dịch như: Hòa mạng thuê bao mới, chuyển hình thức sử dụng thuê bao, chuyển chủ quyền thuê bao, thay đổi địa chỉ thông báo cước và hình thức thu cước, tăng - giảm hạn mức cước thuê bao trả sau,...
Để thực hiện giao dịch trực tuyến, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng ký tài khoản MobiFone Portal tại website.mobifone.vn trong mục đăng ký thành viên (Mục "Đăng ký" tại góc phải website mobifone.vn). Khách hàng đã là thành viên MobiFone Portal không cần phải đăng ký lại thành viên.
- Bước 2: Truy cập mục "My MobiFone" và tới mục "Điện tử hóa giao dịch" để thực hiện theo yêu cầu.
- Bước 3: Chọn các giao dịch có hiệu lực ngay theo yêu cầu của mình hoặc cập nhật thông tin các yêu cầu trước khi tới Cửa hàng MobiFone để ký tên xác nhận.
Thông tin chi tiết quý khách liên hệ tổng đài 9090.
Mình đăng ký xong rồi thì làm như thế nào nữa hả bạn ?
Sau khi đăng ký xong bạn đợi một lúc sẽ có mã OTP được gửi về số điện thoại mà bạn đăng ký để kích hoạt tài khoản bạn nhé
Cho hỏi giao dịch xác nhận và giao dịch không xác nhận ở cửa hàng là như thế nào vậy ?
Có một số dịch vụ yêu cầu phải xác minh thông tin minh bạch để hoàn thiện yêu cầu sau khi bạn đăng ký online xong bạn cần đem giấy tờ tùy thân cần thiết ra cửa hàng để ký xác nhận bạn nhé
Mình chỉ muốn kiểm tra xem mình đang sử dụng những dịch vụ nào thôi thì có cần phải ra cửa hàng không ?
Dịch vụ này bạn có thể thực hiện được ngay trên web mà không cần phải ra cửa hàng để xác nhận nhé
Thế mình muốn đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau thì có được không ?
Bạn vui lòng đăng ký trên web portal sau đó đem giấy CMND chủ thuê bao ra chi nhánh gần nhất để làm thủ tục chuyển đổi nhé
Chi nhánh mobi có những chỗ nào bạn nhỉ ?
Bạn cho mình xin địa chỉ nơi ở để tiện tư vấn nhé
Mình ở xã đàn bạn ạ
Bạn qua 213 Xã Đàn nhé
Tải ứng dụng my mobifone về thế nào hả bạn
Bạn dùng hệ điều hành iOS có thể tải qua Apple Store, đối với hệ điều hành Android bạn tải qua Google Play nhé
Ứng dụng ấy có giúp kiểm tra dung lượng data như mobifone next không
Ứng dụng có hỗ trợ nhé bạn
Cả nhà cho mình hỏi mình là thuê bao doanh nghiệp trả sau, mình muốn thay đổi hạn mức từ 100.000 sang 2.000.000 thì có thực hiện trên My Mobifone được không?
Được nhé Fiona. Bạn truy cập My Mobifone để thực hiện nhé. Có gì thắc mắc bạn gọi Tổng đài 9090 để được tư vấn chính xác nhất nha.
Quote from: abby on April 05, 2018, 11:33:55 AM
Được nhé Fiona. Bạn truy cập My Mobifone để thực hiện nhé. Có gì thắc mắc bạn gọi Tổng đài 9090 để được tư vấn chính xác nhất nha.
Mình vừa thay đổi địa chỉ gửi thông báo cước thành công, vậy thay đổi có áp dụng luôn chu kỳ này không hả bạn?
Mình vừa thay đổi địa chỉ gửi thông báo cước thành công, vậy thay đổi có áp dụng luôn chu kỳ này không hả bạn?
[/quote]Không áp dụng ngay mà thay đổi sẽ áp dụng từ chu kỳ sau nhé bạn.