CDO là viết tắt của "Chief Digital Officer" trong tiếng Anh, có nghĩa là "Tổng Giám đốc Kỹ thuật số" trong tiếng Việt. Đây là một vị trí quản lý cấp cao trong các tổ chức và doanh nghiệp, chịu trách nhiệm phát triển và triển khai chiến lược kỹ thuật số của tổ chức để thúc đẩy sự phát triển và tăng trưởng kinh doanh trong môi trường kỹ thuật số ngày nay.
>>> Quan tâm: Đăng tin tuyển dụng miễn phí tại HRchannels
Mô tả công việc của CDO
- Xây dựng chiến lược kỹ thuật số: Định hình và thực hiện chiến lược kỹ thuật số của tổ chức, bao gồm việc phát triển các kế hoạch và mục tiêu để đảm bảo rằng công nghệ và dữ liệu được sử dụng hiệu quả để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.
- Quản lý dự án và triển khai công nghệ: Điều hành các dự án kỹ thuật số từ khâu lập kế hoạch đến triển khai và quản lý sau triển khai. Điều này có thể bao gồm việc triển khai các ứng dụng di động, nền tảng trực tuyến, hệ thống CRM, ERP, và các công nghệ khác.
- Quản lý dữ liệu và phân tích: Đảm bảo rằng dữ liệu của tổ chức được quản lý một cách an toàn và hiệu quả, và sử dụng phân tích dữ liệu để cung cấp thông tin chiến lược cho quyết định kinh doanh.
- Phát triển kỹ năng kỹ thuật số cho nhân viên: Đào tạo và hỗ trợ các nhân viên để họ có thể sử dụng các công nghệ kỹ thuật số mới và cải thiện hiệu suất làm việc của họ.
- Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng: Tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua các kênh kỹ thuật số như website, ứng dụng di động, và các nền tảng truyền thông xã hội.
- Quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác: Liên kết với các đối tác công nghệ và đối tác kinh doanh để phát triển và triển khai các giải pháp kỹ thuật số mới và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
>>> Tham khảo: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Làm sao để trở thành CDO
- Học về lĩnh vực kỹ thuật số: Bắt đầu bằng việc hiểu sâu về lĩnh vực kỹ thuật số, bao gồm các công nghệ mới nhất, xu hướng kỹ thuật số, phân tích dữ liệu, và các chiến lược kinh doanh số.
- Học hỏi từ kinh nghiệm công việc: Hãy tích lũy kinh nghiệm làm việc trong các vai trò liên quan đến kỹ thuật số như quản lý dự án kỹ thuật số, quản lý sản phẩm, phát triển sản phẩm kỹ thuật số, hoặc vị trí quản lý kỹ thuật.
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo: Học cách lãnh đạo và quản lý đội ngũ, thúc đẩy sự đổi mới và tạo ra môi trường làm việc tích cực.
- Xây dựng mạng lưới quan hệ: Tham gia các cộng đồng và sự kiện trong lĩnh vực kỹ thuật số để xây dựng mạng lưới quan hệ và tạo cơ hội tiếp cận với các vị trí quản lý cấp cao.
- Tiếp tục học hỏi và phát triển bản thân: Lĩnh vực kỹ thuật số luôn thay đổi nhanh chóng, vì vậy hãy duy trì sự cập nhật với các xu hướng mới và học hỏi liên tục.
- Xây dựng hồ sơ và ứng tuyển: Khi bạn đã có đủ kinh nghiệm và kỹ năng, hãy bắt đầu ứng tuyển vào các vị trí CDO hoặc các vị trí quản lý cao cấp khác trong lĩnh vực kỹ thuật số.
Mức lương của Chief Digital Officer
Mức lương trung bình của một CDO tại Việt Nam có thể từ khoảng 100 triệu đến 300 triệu VND mỗi tháng, tùy thuộc vào các yếu tố đã nêu trên.
CDO ở các công ty lớn, đặc biệt là các công ty công nghệ và tài chính, cũng như tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có thể nhận được mức lương cao hơn, có thể lên đến vài trăm triệu VND mỗi tháng.
Lưu ý rằng con số trên chỉ là ước lượng và có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể và thị trường lao động tại Việt Nam