Hội du lịch Việt Nam
Thảo luận chung => Dành cho người mới tham gia => Tác giả chủ đề:: nguyen.sang.334491 vào Tháng Mười Một 01, 2013, 02:44:29 PM
-
6 ĐIỀU QUAN TRỌNG KHI CHỌN CÔNG TY DU LỊCH
.
. Lợi dụng tính chất "vô hình" của sản phẩm, phải trải nghiệm mới biết chất lượng tour thực hư thế nào, nhiều công ty "ma", không có giấy phép kinh doanh và chất lượng dịch vụ kém ra đời. Các doanh nghiệp này sẵn sàng "bán" khách để hưởng hoa hồng.
Mới đây, khoảng 700 khách du khách Việt Nam tham gia hội thảo kết hợp với du lịch tại Thái Lan do công ty Travel Life tổ chức rơi vào cảnh “đem con bỏ chợ” khi công ty này không thanh toán các chi phí cho đối tác. Làm thế nào để tránh mắc phải những trường hợp tương tự? Câu trả lời duy nhất là hãy chọn cho mình công ty du lịch uy tín, chất lượng.
Những gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn chọn được công ty du lịch có uy tín, chất lượng:
1. Qua người quen thân
Nếu người thân, bạn bè của bạn đã từng đi du lịch cho công này tổ chức và có không ít lời lời khen tặng về tính chuyên nghiệp, tận tình của công ty du lịch A, B, C nào đó thì đây là cũng là 1 điểm cộng cho việc lựa chọn của bạn. Sẽ không có gì tin tưởng hơn là dựa vào "người thật việc thật". Tất nhiên bạn cần phải biết chắc là những người mà bạn biết không phải là người của công ty để được hưởng phần trăm hoa hồng từ việc môi giới này.
2. Đến tận trụ sở công ty
Trước tiên, bạn cần phải xác định rõ mình sẽ đi du lịch trong nước hay nước ngoài? Bởi vì đa phần các công ty du lịch chỉ tập trung vào một mảng để phát triển mạnh chứ không có dàn trải cả trong và ngoài nước, nên đây là bước xác định đầu tiên dành cho bạn.
Thứ hai, bạn sẽ xem xét tới mục đích chuyến du lịch của mình là gì: tham quan, nghỉ dưỡng hay khám phá.
Xác định rõ hình thức du lịch bạn sẽ dễ dàng lựa chọn công ty phù hợp cho mình. Mỗi công ty sẽ có lợi thế về một loại hình du lịch nào đó. Những chuyến du lịch trọn gói sẽ tốn nhiều chi phí hơn so với các chuyến du lịch bụi hay là du lịch tham quan thắng cảnh...
Sau đó, bạn cần phải nắm rõ bạn sẽ chi khoảng bao nhiêu tiền cho chuyến du lịch của mình, dựa vào kinh phí bạn có thể lựa chọn các công ty du lịch giá rẻ hay những công ty hạng sang...
Sau khi đã điểm danh ra 1 số công ty mà bạn cho rằng phù hợp với tiêu chí của mình, bạn hãy đến tận trụ sở của họ (tránh tình trạng đăng ký 1 nơi, địa chỉ một nơi như Travel Life). Việc đến tận nơi sẽ giúp bạn sẽ có thêm cái nhìn tổng quan về cơ sở vật chất, đội ngũ nhân viên của công ty. Nếu 1 công ty làm ăn kiểu chộp giật sẽ có địa chỉ mù mờ không rõ ràng.
3. Kiểm tra giấy phép
Bạn đừng ngần ngại mà hãy đề nghị đề nghị được cung cấp giấy phép hoạt động (kinh doanh nội địa hay quốc tế).
Mỗi công ty du lịch được thành lập đều phải được cấp phép bởi cơ quan chủ quản. Tuy nhiên vẫn có những công ty chui, làm ăn kiểu chộp giật chưa được cấp phép nhưng vẫn ngang nhiên tổ chức tour. Với những công ty này, giá tour thường rẻ hơn thị trường từ 20% đến 25%. Với giá đó, nếu làm đúng theo hợp đồng, các doanh nghiệp này chắc chắn sẽ lỗ. Vì thế, để có lợi nhuận, họ đã cắt giảm dịch vụ và thường thoái thác trách nhiệm khi có bất cứ vấn đề gì xảy ra với du khách. Điển hình như công ty du lịch Travel Life. Theo thông tin từ Sở Văn hóa - Thể thao - Du lịch Tp. HCM đơn vị này chưa có giấy phép tổ chức tour quốc tế.
4. Thành tích công ty
Sẽ chẳng có gì yên tâm hơn khi đến với một công ty đã từng có thành tích lẫy lừng trên thương trường. Điều đó chứng tỏ phong cách phục vụ chuyên nghiệp của công ty đã gây ân tượng tốt đối với du khách trong nước và quốc tế. Những thành tích đó có thể là: Danh hiệu “Một trong 10 công ty du lịch hàng đầu của Việt Nam” do Tổng cục du lịch Việt Nam trao tặng , hay “Nhà điều hành tour có dịch vụ tốt nhất” do độc giả Báo Vietnam Economics Times (The Guide) bình chọn....
Nếu đi tour nước ngoài, bạn cũng cần phải kiểm tra, tìm hiểu xem họ đã bao giờ tổ chức đoàn khách lớn đi nước ngoài chưa. Nếu họ chưa từng có kinh nghiệm thì bạn không nên lựa chọn bởi đi du lịch nước ngoài sẽ phát sinh nhiều vấn đề mà không phải lúc nào cũng giải quyết được dễ dàng như: sự bất đồng về ngôn ngữ, thói quen sinh hoạt....
5. Cảnh giác với “tour giá rẻ giật mình”
Đánh trúng tâm lí chuộng giá rẻ của du khách thời bão giá, nhiều công ty du lịch nhỏ, tự phát cũng tranh thủ quảng cáo, phát tờ rơi tới người dân, cơ quan để “hút khách”. Mức giá tour mà các đơn vị này đưa ra thường là giá “giật mình” nên nhiều người vì ít kinh nghiệm đặt tour rất dễ bị mắc lừa.
Không ít trường hợp khách hàng chỉ biết mình bị “treo đầu dê, bán thịt chó” khi đã tham gia hành trình như: quảng cáo ở khách sạn 3 sao nhưng thực tế thì ở nhà nghỉ bình dân hoặc tiêu chuẩn 3 sao “tự phong”, ăn tiêu chuẩn 100.000đ/bữa nhưng suất ăn thì nghèo nàn như cơm “bụi", khách còn bị đói.
Hay di chuyển bằng xe ô tô đời mới với điều hòa hai chiều, nhưng thực tế thì di chuyển bằng chiếc xe không điều hòa oi bức ngột ngạt, nhồi nhét và không có nước để uống. Vậy bạn hãy là khách du lịch thông thái, cần phải kiểm tra tự bảo vệ mình trước sự làm ăn gian dối của một số đơn vị lữ hành. Tốt nhất không nên tham gia các tour du lịch có giá bất thường bởi câu nói của các cụ "của rẻ là của ôi" là không bao giờ sai.
6. Kiểm tra kĩ lịch trình
Trước khi đăng ký tour, bạn cần yêu cầu doanh nghiệp đưa ra chương trình chi tiết cụ thể như: thời gian đi về, những điểm tham quan cụ thể, di chuyển bằng xe ô tô loại gì, ở khách sạn nào, tiêu chuẩn ra sao, mỗi ngày được ăn mấy bữa, tiêu chuẩn từng bữa ăn… nhất là phải có bảo hiểm du lịch. Bạn cần phải có biện pháp buộc nhân viên kinh doanh của công ty phải cam kết rõ ràng chất lượng dịch vụ, nếu không công ty phải bồi thường. Khi đi du lịch nước ngoài, nếu có sự cố, tốt nhất là báo cho đại sứ quán Việt Nam hoặc tổng lãnh sự quán nhờ can thiệp, bởi kêu cảnh sát nước sở tại cũng chỉ giải quyết được một phần.
Du lịch Nha Trang/ Đà Lạt hàng ngày
Skyviewnhatrang.com
Số 10 Tổ 2 Tháp Bà, Nha Trang/
0583 545 189/Hotline: 0176933022
-
bây giờ du lịch mở ra nhiều. ngồi seach google ra cả đống nhưng chẳng biết dịch vụ cửa ông nào tốt
-
mình làm du lịch, oái ăm ở chỗ nhiều khi báo giá cho khách xong, khách phản ánh lại, công ty khác báo giá cho khách còn rẻ hơn giá net mình thu về >.< , mà cũng dịch vụ 3 sao, bữa ăn nhiều tiền... @@~, k biết nếu khách mình đặt tour bên đó, họ có làm được như cam kết đưa ra k? hay lại ''treo đầu dê bán thịt chó''
-
Đi du lịch, mình thấy nhiều bạn ham những tour gia re (http://datviettour.com.vn/du-lich-trong-nuoc.shtml) của nhiều công ty lạ lẫm, đôi khi là công ty "ma" như bạn nói trên. Nếu muốn xem cty ngta thế nào, đủ để tin tưởng mua 1 tour giá rẻ tại đó thì mình nghỉ nên đến cty ngta xem thử thế nào, hay lên mạng search ra cũng nhiều. Mùa hè đang tới, nhiều bạn thích đi du lich he (http://datviettour.com.vn/tour-du-lich-he-2014) giá rẻ nên hãy thận trọng nhé. Đừng thấy nhiều tour, dịch vụ cũng như nhau nhưng giá rẻ hơn tí xíu mà công ty đó bạn chưa nghe đến hay không tin tưởng thì nên xem xét lại nhé.
-
Mình thấy một số công ty treo đầu dê bán thịt chó, khi đặt vé rồi giao tiền rồi, lở lên xe rồi biết phải làm sao, bởi vậy nếu muốn đi chơi tour giá rẻ phải tham khảo một số ý kiến bạn bè hoặc lên mạng tìm hiểu về thông tin công ty đó, những người đã đi rồi sẽ cho mình biết ý kiến.
Mình đã đi một tour du lịch campuchia bên công ty này thấy đáp ứng dịch vụ, ăn uống, khách sạn, đều y chan như lịch trình
Nếu các bạn nào có muốn đi thì vào đi xem nhé :
website : toptravels.com.vn/du-lich-campuchia.html
-
Mình thấy để biết được công ty có chất lượng hay không thì phải xem công ty đó có giấy phép lữ hành quốc tế hay không, vì bây giờ nhiều công ty ma chỉ đăng ký giấy phép kinh doanh rồi tổ chức tour, nhiều người không biết khi đi sẽ bị cảnh "đem con bỏ chợ".
Chứ những công ty đã có giấy phép lữ hành quốc tế, họ sẽ rất lưu ý về danh tiếng của họ. Đây là kinh nghiệm của mình, các bạn tham khảo thêm nhé
dulichnuocngoaigiare.com.vn
Thanks!!! ;)
-
dịch vụ thì nhiều nhưng mà không ai uy tín cả, mò mẫm
-
công ty du lịch giá rẻ hay những công ty hạng sang
-
Nói chung mình thì chọn mấy ông lớn. Cửa hàng chi nhánh rõ ràng uy tín lâu năm mà đi. Tuy giá có cao hơn nhiều chỗ nhưng đi cho an tâm.
-
Thường thường chọn công ty du lịch, mình thấy người ta hay chọn mấy công ty mà có người quen thân làm ở trong cty đó hỏi cũng dễ, người ta cũng biêt thân quen mà cho cái giá ưu đãi hơn. sau đó mới chọn tới mấy công ty du lịch lâu năm có uy tín trong nước.
-
đúng rồi, mà nay cái gì cũng có nguy cơ lừa đảo, luôn luôn để phòng thì tốt hơn
-
chuẩn bị nghỉ hè, search loanh quanh ra bài này. giờ công ty du lịch, lữ hành nhiều lắm.
nếu không có người thân làm trong công ty cũng hơi ái ngại. sợ nghe quảng cáo với thực tế nó lại một trời một vực thì hoảng =))
-
Mình cũng là một công ty lữ hành - Đà Thành Travel. Thường thì bên mình sẽ thu tiền khách sau khi trả về khách sạn chứ ko thu tiền trước.
Nhiều khách muốn trả tiền trước nhưng bên mình không nhận. Để khách đi về rồi, cảm thấy chất lượng dịch vụ của mình đáng với đồng tiền khách bỏ ra thì sẽ thoải mái hơn.
Các bạn có thể tham khảo trên trang site của công ty mình: http://dathanhtravel.com/ (http://dathanhtravel.com/)
-
Vào mùa hè công ty du lịch mọc ra rất nhiều, chủ yếu chỉ làm mùa hè xong rồi ngưng, nên chất lượng rất kém, nên nhất là vào thời điểm hè, các bạn muốn kiếm tour du lịch cho người thân nên cẩn thận, đừng ham giá rẻ mà đi nhằm dịch vụ không tốt, tóm lại tiền nào của đó.
-
khách sạn ở Việt Nam muốn mấy sao thì ghi mấy sao, nên các bác cần cẩn về vấn đề này. Hỏi tên khách sạn rồi tìm hình ảnh xem cho chắc
-
phần khách sạn có vẻ khó khăn, ng ta để hình tùm lum tùm la, chả bik có chính xác hay không
-
bạn nên hỏi phía công ty các khoản ngoài chương trình để chi trả
SimplePortal