Từ ngày 15/9/2018, tất cả thuê bao di động 11 số sẽ được tự động chuyển sang 10 số. Đây cũng là thời điểm khách hàng của MobiFone có thể đổi tất cả các số điện thoại 11 số thành 10 số trong danh bạ với ứng dụng My MobiFone rất nhanh chóng, dễ dàng.
(https://sv1.uphinhnhanh.com/images/2018/07/19/015c1e2.jpg)
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My MobiFone trên điện thoại
Quý khách truy cập kho ứng dụng Google Play (đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android) hoặc Apple Store (đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS), tại ô tìm kiếm gõ cụm từ "My MobiFone" và tải về ứng dụng.
Bước 2: Đăng nhập
Quý khách mở ứng dụng My MobiFone và tiến hành Đăng nhập vào ứng dụng hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản.
Bước 3: Chọn chức năng "Đổi đầu số trong danh bạ" trong mục "Cá nhân" hoặc mục "Hỗ trợ".
Bước 4: Đọc các thông tin cần thiết về việc chuyển đổi mã mạng của Bộ Thông tin và Truyền thông, sau đó chọn "Bắt đầu" để thực hiện.
Bước 5: Quý khách chọn "Cập nhật danh bạ" để cập nhật tất cả số điện thoại trên danh bạ hiện tại theo danh sách đầu số mới được liệt kê
Nếu gặp bất cứ khó khăn gì trong quá trình chuyển đổi, khách hàng có thể gọi điện tới Tổng đài 9090 của MobiFone để được hỗ trợ.
Ứng dụng my mobifone có tính năng thanh toán điện tử (cổng SmartLink): thanh toán cước TBTS, nạp thẻ TBTT
Ứng dụng my mobifone tính năng CT kết nối dài lâu đăng ký hội viên, đăng ký cấp thẻ, nhận E-code các chương trình ưu đãi ...
Cho mình hỏi bây giờ đã vào đổi danh bạ 11 số sang 10 số luôn chưa?
Tới 15/9/2018 Bác hãy đổi nhé
@Vu Sakura, vì thay đổi trước thời gian này thì trước 15/9/2018 không dùng được đâu.
Vậy sau ngày 15/9 nếu mình không chuyển thì có gọi được cuộc gọi theo số cũ được không bạn nhỉ?
Vẫn gọi được theo danh bạ cũ đến hết ngày 14/11 mới đổi sang danh bạ mới bác nhé.
Mình dùng đầu số 0122 nếu đổi sang đầu mới thì sẽ là đầu số nào nhỉ?
Đầu số 0122 đổi sang đầu số mới sẽ là 077 bác nhé.
Khi chuyển đổi sang đầu số mới thì không biết các TK và các gói cước có bị ảnh hưởng không bạn?
Bác yên tâm, tất cả các ưu đãi và dịch vụ đã đăng ký của KH đều được giữ nguyên, không thay đổi so với trước đâu nhé.
Gộp bài: July 26, 2018, 04:10:13 PM
Tất nhiên là sẽ hiện theo đầu số mới rồi bạn.
Các bác cho em hỏi đổi đầu số như vậy thì khi mình gọi sẽ đổi đầu số mới hay vẫn là số cũ.
Tất nhiên là sẽ hiện theo đầu số mới rồi bạn.
Bây giờ mình tiến hành cập nhật luôn là được phải không ?
Bạn nên đợi tới sau ngày 15/09/2018, lúc đó chương trình mới triển khai thì bạn hãng nên đổi nhé, bây giờ đổi sớm quá sẽ chưa liên lạc được đâu
Mình thấy mobifone làm thế này rất thuận tiện cho khách hàng, không còn phải đi ra ngoài đại lý xếp hàng để đợi nữa
Mobifone đang từng bước nâng cấp chất lượng phục vụ khách hàng nên bạn cứ an tâm, ngoài chức năng cập nhật đầu số này ra thì ứng dụng My Mobifone có thể giúp bạn tra lưu lượng data cũng như lịch sử cước rất tiện lợi nhé
Các bác can biet chương trinh nay