Tác giả Chủ đề:  10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch  (Đã xem 1945 lần)

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Đã thoát ra NghiepvuDulich

  • Xa mẹ lần đầu
  • Bài viết: 3
“Sự thành công của hướng dẫn viên du lịch phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó phải nói đến kiến thức, cái duyên, sự nhiệt tình và đặc biệt là những kỹ năng nghề nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch phải được đào tạo bài bản chính quy. Khi tác nghiệp họ luôn sáng tạo, trải nghiệm, tích lũy kỹ năng.

Cuốn sách “10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch”. Tác giả biên soạn cuốn sách này là ThS. Bùi Thanh Thủy, Phó trưởng khoa, giảng viên Khoa Văn hóa Du lịch, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội. Cuốn sách này là kết quả của nhiều năm làm công tác giảng dạy và lăn lộn với thực tiễn của tác giả. Sách được viết rất cô đọng, súc tích và thú vị, đã tổng hợp và đúc kết 10 kỹ năng cơ bản nhất dành cho hướng dẫn viên du lịch. Cuốn sách cũng cung cấp nhiều kiến thức và kỹ năng giao tiếp nói chung nên hữu ích với nhiều đối tượng bạn đọc” – TS  Nguyễn Văn Cương

Mục lục

Kỹ năng 1: Giao tiếp ứng xử

Kỹ năng 2: Xử lý các mối quan hệ

Kỹ năng 3: Duy trì trạng thái hưng phấn của du khách

Kỹ năng 4: Tiếp đón, phục vụ các đoàn khách đặc biệt

Kỹ năng 5: Khảo sát lộ trình hướng dẫn tham quan

Kỹ năng 6: Thuyết trình hướng dẫn du lịch

Kỹ năng 7: Xử lý các tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch

Kỹ năng 8: Tổ chức các hoạt động giải trí tập thể

Kỹ năng 9: Đi rừng

Kỹ năng 10: Sơ cấp cứu y tế
 


Tags:
 

Related Topics

  Tiêu đề / Tác giả Trả lời Bài mới
0 Trả lời
1678 Lượt xem
Bài mới Tháng Mười Hai 13, 2010, 01:54:15 PM
Gửi bởi aloso
0 Trả lời
4031 Lượt xem
Bài mới Tháng Một 03, 2013, 11:55:34 AM
Gửi bởi vietdungcnt
0 Trả lời
588 Lượt xem
Bài mới Tháng Tám 27, 2015, 11:35:26 AM
Gửi bởi caoxilu
1 Trả lời
2005 Lượt xem
Bài mới Tháng Bảy 25, 2016, 10:41:06 AM
Gửi bởi Liên Phương
0 Trả lời
755 Lượt xem
Bài mới Tháng Sáu 23, 2020, 08:46:29 AM
Gửi bởi dumien

Du lịch City Nha Trang 1 ngày
Tour: Ghép đoàn
1 ngày 0 đêm
600,000
Đặt ngay
Ngắm hoàng hôn và câu mực đêm tại Phú Quốc
Tour: Ghép đoàn
1 ngày 0 đêm
400,000
Đặt ngay
Câu cá, lặn ngắm san hô tại Bắc Đảo Phú Quốc 1 ngày
Tour: Ghép đoàn
1 ngày 0 đêm
450,000
Đặt ngay
Mỹ Tho - Bến Tre (Lễ 2/9) - 1 ngày
Tour: Ghép đoàn
1 ngày 0 đêm
540,000
Đặt ngay
Sapa - chợ Bắc Hà 1 ngày
Tour: Ghép đoàn
1 ngày 0 đêm
710,000
Đặt ngay

Vui lòng tắt chặn quảng cáo (uBlock, AdBlock, Adblock Plus Adblock Pro, Ghostery ...) để giúp chúng tôi có nguồn kinh phí duy trì hoạt động. Chân thành cảm ơn!

Thông tin đăng nhập

 
 
Chào Bạn. Bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký.

Đối tác

Topo.vn - Địa điểm du lịch

Có thể bạn quan tâm

Đối tác


Mobile View
SimplePortal 2.3.7 © 2008-2022, SimplePortal