Dưới đây là bộ từ vựng chuyên sâu hơn về sân bay, bao gồm cả các tình huống đặc biệt, dịch vụ, và thuật ngữ hàng không: 

---

### **1. Các khu vực chi tiết trong sân bay** 
- **Check-in kiosk / Self check-in machine** – Máy làm thủ tục tự động 
- **Baggage drop-off** – Khu vực gửi hành lý 
- **Fast track** – Lối đi nhanh (dành cho khách VIP, ưu tiên) 
- **Transit area / Transfer area** – Khu vực trung chuyển 
- **Lounge** – Phòng chờ hạng thương gia 
- **Concierge service** – Dịch vụ hỗ trợ khách hàng cao cấp 
- **Observation deck** – Đài quan sát sân bay 
- **Lost and found** – Quầy tìm hành lý thất lạc 
- **Information desk** – Quầy thông tin 

---

### **2. Thủ tục xuất nhập cảnh và kiểm tra an ninh** 
- **Customs declaration** – Tờ khai hải quan 
- **Immigration officer** – Nhân viên xuất nhập cảnh 
- **Restricted items** – Các vật phẩm bị cấm mang lên máy bay 
- **Metal detector** – Máy dò kim loại 
- **Body scanner** – Máy quét toàn thân 
- **Liquids restriction** – Quy định về chất lỏng mang theo 
- **Visa on arrival** – Thị thực cấp tại sân bay 

---

### **3. Loại vé và hạng ghế** 
- **One-way ticket** – Vé một chiều 
- **Round-trip ticket / Return ticket** – Vé khứ hồi 
- **Standby ticket** – Vé chờ (không có chỗ cố định, phải đợi chỗ trống) 
- **Upgrade** – Nâng cấp hạng vé 
- **Economy class** – Hạng phổ thông 
- **Premium economy class** – Hạng phổ thông cao cấp 
- **Business class** – Hạng thương gia 
- **First class** – Hạng nhất 

---

### **4. Hành lý và các dịch vụ liên quan** 
- **Excess baggage fee** – Phí hành lý quá cân 
- **Baggage tag** – Thẻ hành lý 
- **Fragile baggage** – Hành lý dễ vỡ 
- **Oversized baggage** – Hành lý quá khổ 
- **Unaccompanied baggage** – Hành lý gửi riêng không có chủ đi cùng 
- **Lost baggage claim** – Khiếu nại hành lý thất lạc 

---

### **5. Thông báo chuyến bay và sự cố hàng không** 
- **Flight status** – Tình trạng chuyến bay 
- **Layover** – Thời gian chờ giữa các chuyến bay nối tiếp 
- **Connecting flight** – Chuyến bay nối tiếp 
- **Missed connection** – Lỡ chuyến bay nối tiếp 
- **Overbooked flight** – Chuyến bay bán quá số ghế 
- **Emergency landing** – Hạ cánh khẩn cấp 
- **Diverted flight** – Chuyến bay đổi hướng hạ cánh 
- **Technical issue** – Sự cố kỹ thuật 

---

### **6. Trên máy bay - Dịch vụ & An toàn** 
- **Cabin pressure** – Áp suất khoang 
- **Oxygen mask** – Mặt nạ dưỡng khí 
- **Life vest** – Áo phao cứu sinh 
- **Inflight entertainment** – Giải trí trên chuyến bay 
- **Meal preference** – Lựa chọn bữa ăn (chay, không gluten, halal, v.v.) 
- **Duty-free shopping** – Mua sắm miễn thuế trên máy bay 
- **Emergency exit row** – Hàng ghế gần cửa thoát hiểm 

---

### **7. Các tình huống giao tiếp phổ biến** 
- "Where is the check-in counter for [airline name]?" – Quầy làm thủ tục của hãng [tên hãng] ở đâu? 
- "Do I need to take out my laptop for security screening?" – Tôi có cần lấy laptop ra khi kiểm tra an ninh không? 
- "Can I have a window seat, please?" – Tôi có thể chọn ghế gần cửa sổ không? 
- "Is this the final call for flight [flight number]?" – Đây có phải là thông báo lên máy bay lần cuối cho chuyến bay [số chuyến] không? 
- "I think my luggage is lost. Where can I report it?" – Tôi nghĩ hành lý của tôi bị thất lạc. Tôi có thể báo cáo ở đâu? 

---

Gộp bài: Tháng Hai 26, 2025, 10:36:23 PM

---

Dưới đây là bộ từ vựng bổ sung về các chủ đề như **hủy vé, đổi vé, khiếu nại, và dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay**, giúp bạn tự tin xử lý mọi tình huống khi đi du lịch bằng máy bay. 

---

## **1. Hủy vé & Đổi vé** 
- **Cancel a flight** – Hủy chuyến bay 
- **Cancellation policy** – Chính sách hủy vé 
- **Refund request** – Yêu cầu hoàn tiền 
- **Non-refundable ticket** – Vé không hoàn tiền 
- **Flexible ticket** – Vé linh hoạt (có thể đổi hoặc hoàn tiền) 
- **Change fee** – Phí đổi vé 
- **Rebooking / Reschedule** – Đặt lại vé / Dời lịch bay 
- **No-show policy** – Chính sách không xuất hiện (bị mất vé nếu không lên máy bay) 
- **Standby list** – Danh sách chờ (dành cho hành khách đổi vé mà không có chỗ chắc chắn) 

📌 **Ví dụ giao tiếp** 
- *"I need to cancel my flight. What are the cancellation fees?"* – Tôi cần hủy chuyến bay. Phí hủy vé là bao nhiêu? 
- *"Can I change my flight to a later date?"* – Tôi có thể đổi chuyến bay sang ngày muộn hơn không? 

---

## **2. Khiếu nại & Giải quyết sự cố** 
- **Customer service desk** – Quầy dịch vụ khách hàng 
- **Complaint form** – Mẫu đơn khiếu nại 
- **Delayed baggage** – Hành lý bị chậm trễ 
- **Damaged baggage** – Hành lý bị hư hỏng 
- **Missing flight / Missed connection** – Lỡ chuyến bay 
- **Denied boarding** – Bị từ chối lên máy bay 
- **Compensation policy** – Chính sách bồi thường 
- **Travel insurance** – Bảo hiểm du lịch 

📌 **Ví dụ giao tiếp** 
- *"My baggage is missing. Where can I file a complaint?"* – Hành lý của tôi bị thất lạc. Tôi có thể khiếu nại ở đâu? 
- *"My flight was overbooked, and I was denied boarding. What compensation am I entitled to?"* – Chuyến bay của tôi bị đặt quá số chỗ, và tôi không được lên máy bay. Tôi có quyền được bồi thường như thế nào? 

---

## **3. Dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay** 
### **Hỗ trợ hành khách đặc biệt** 
- **Wheelchair assistance** – Hỗ trợ xe lăn 
- **Priority boarding** – Lên máy bay ưu tiên 
- **Medical assistance** – Hỗ trợ y tế 
- **Special meals** – Suất ăn đặc biệt (ăn chay, không gluten, halal, kosher, v.v.) 
- **Infant bassinet** – Nôi dành cho em bé 
- **Unaccompanied minor** – Trẻ em đi một mình 
- **Pet travel policy** – Chính sách vận chuyển thú cưng 
- **Service animal** – Động vật hỗ trợ (cho người khuyết tật) 

📌 **Ví dụ giao tiếp** 
- *"I need wheelchair assistance at the airport."* – Tôi cần hỗ trợ xe lăn tại sân bay. 
- *"Do you offer special meals for passengers with allergies?"* – Hãng có cung cấp suất ăn đặc biệt cho hành khách bị dị ứng không? 

### **Dịch vụ nâng cấp & Giải trí trên máy bay** 
- **Seat upgrade** – Nâng cấp ghế ngồi 
- **Extra legroom seat** – Ghế có chỗ để chân rộng hơn 
- **Inflight WiFi** – WiFi trên máy bay 
- **Inflight entertainment system** – Hệ thống giải trí trên máy bay 
- **Complimentary drinks and snacks** – Đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí 

📌 **Ví dụ giao tiếp** 
- *"Can I upgrade to business class?"* – Tôi có thể nâng cấp lên hạng thương gia không? 
- *"Is WiFi available on this flight?"* – Trên chuyến bay này có WiFi không? 

---

## **4. Các tình huống khẩn cấp trên máy bay** 
- **Emergency exit row** – Hàng ghế gần cửa thoát hiểm 
- **Evacuation procedure** – Quy trình sơ tán 
- **Brace position** – Tư thế bảo vệ khi gặp sự cố 
- **Life jacket under your seat** – Áo phao nằm dưới ghế 
- **Emergency landing** – Hạ cánh khẩn cấp 
- **Oxygen mask will drop down** – Mặt nạ dưỡng khí sẽ rơi xuống 
- **Fasten your seatbelt** – Thắt dây an toàn 

📌 **Ví dụ giao tiếp** 
- *"Where are the emergency exits?"* – Cửa thoát hiểm ở đâu? 
- *"What should I do in case of an emergency?"* – Tôi nên làm gì trong trường hợp khẩn cấp? 

---

## **5. Một số tình huống đặc biệt khác** 
- **Overbooking compensation** – Bồi thường khi chuyến bay bị đặt quá số ghế 
- **Lounge access** – Quyền sử dụng phòng chờ cao cấp 
- **Frequent flyer program** – Chương trình khách hàng thân thiết 
- **Airport shuttle service** – Dịch vụ xe đưa đón sân bay 
- **Delayed flight compensation** – Bồi thường khi chuyến bay bị hoãn 

📌 **Ví dụ giao tiếp** 
- *"Does my ticket include lounge access?"* – Vé của tôi có bao gồm quyền sử dụng phòng chờ không? 
- *"I am a frequent flyer. Can I get an upgrade?"* – Tôi là khách hàng thân thiết. Tôi có thể được nâng cấp hạng ghế không?