Tất cả các máy bay của Cathay Pacific được trang bị xe đẩy em bé cũng như một danh mục các loại thức ăn dành cho trẻ sơ sinh.
Trẻ em và trẻ sơ sinh trên chuyến bay Cathay Pacific.
Mỗi máy bay có ít nhất 2 nhà vệ sinh với bàn gập đặc biệt giúp cho việc thay tã.
Ghế ngồi an toàn trên ô tô dành cho trẻ sơ sinh là loại hành lý hạn chế, ghế ngồi an toàn trên ô tô dành cho trẻ sơ sinh/trẻ em có thể được phép mang lên chuyến bay. Trong một số chuyến bay, vì lý do an toàn, ghế ngồi an toàn trên ô tô dành cho trẻ em/trẻ sơ sinh sẽ không được phép sử dụng. Trong những trường hợp này, một ghế ngồi được thiết kế đặc biệt sẽ được dùng để thay thế trên chuyến bay tùy theo loại máy bay sử dụng và loại vé, với việc đã đặt trước.
Vui lòng tham khảo thông tin ở bảng dưới đây để biết thêm về hệ thống ghế của trẻ trên chuyến bay và thông tin chi tiết của mỗi loại. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với các đại lý, phòng vé và yêu cầu hỗ trợ đặc biết, nếu cần.
Trẻ từ 2 đến dưới 3 tuổi: được trang bị: dây an toàn trên máy bay, ghế ngồi an toàn (do hành khách mang lên chuyến bay).
Trẻ từ 6 tháng đến dưới 2 tuổi: được trang bị: Thiết bị cố định trẻ sơ sinh (do Cathay Pacific cung cấp để cố định trẻ vào phụ huynh/người giám hộ).Ghế ngồi an toàn trên ô tô (do hành khách mang lên máy bay).
Từ 6 tháng đến dưới 2 tuổi: Ghế cố định trẻ sơ sinh (do Cathay cung cấp)
Dưới 6 tháng: Thiết bị cố đinh trẻ sơ sinh với phụ huynh/người giám hộ (do Cathay cung cấp).
Xin lưu ý rằng tất cả các thực phẩm mang lên máy bay để dùng không được phép yêu cầu hâm nóng hoặc làm lạnh. Vì lý do an toàn vệ sinh, phi hành đoàn không thể hâm nóng hay làm lạnh những loại thực phẩm hành khách mang lên máy bay.
Điều kiện để trẻ sơ sinh được phép đi trên chuyến bay
Trẻ sơ sinh khỏe mạnh sau khi sinh một tuần.
Trẻ sơ sinh phải đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ.
Giá vé của trẻ sơ sinh sẽ được tính khi đi cùng với cha mẹ/người giám hộ và trẻ sơ sinh không chiếm một ghế ngồi.
Trẻ em phải dưới 2 tuổi trong suốt hành trình bay. Nếu trẻ em được 2 tuổi trước chuyến bay khứ hồi, khi đó giá vé, thuế và phụ phí sẽ được tính theo trường hợp áp dụng cho trẻ em.
Tối đa có 2 trẻ sơ sinh được phép đi cùng 1 phụ huynh/người giám hộ với điều kiện sau:
Một trong 2 trẻ sơ sinh phải được 6 tháng tuổi và chiếm một chỗ ngồi an toàn cho trẻ sơ sinh trên ô tô. Giá vé sẽ được tính theo giá vé dành cho trẻ em.
Trẻ sơ sinh còn lại phải được giữ an toàn cùng với phụ huynh/người giám hộ cùng với thiết bị cố định. Giá vé trẻ sơ sinh sẽ được áp dụng trong trường hợp này.
Phụ huynh/người giám hộ hợp pháp/người đi cùng nên mang theo ghế an toàn dành cho trẻ sơ sinh và đảm bảo tuân thủ các quy định về thông số kỹ thuật do Cathay Pacific quy định.
Những quy định trên tùy thuộc vào từng loại máy bay. Ghế an toàn dành cho trẻ em/trẻ sơ sinh có thể không được phép sử dụng trên một số chuyến bay vì lý do an toàn. Để biết thêm thông tin chi
tiết, vui lòng liên hệ với văn phòng Cathay Pacific.
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 2013, trẻ sơ sinh phải đi cùng với người lớn trên cùng khoang máy bay. Vé máy bay dành cho trẻ sơ sinh (không chiếm một ghế ngồi) phải được trả bằng hoặc cao hơn so với giá vé giảm giá dựa trên loại vé của người lớn đi cùng. Giá vé của trẻ sơ sinh tuân theo những điều kiện và quy định chung về giá vé.
Xe đẩy trên chuyến bay
Tất cả các máy bay của hãng đều được trang bị xe đẩy đặc biệt dành cho trẻ sơ sinh. Kích thước của xe đẩy: 76.20cm (30”) x 38.10cm (15”) x 20.32cm (8”) và có thể mang lên tới 12kg.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng, một em bé lớn hơn 6 tháng có thể sẽ cảm thấy không thoải mái trên xe đẩy.
Yêu cầu về xe đẩy có thể được thực hiện khi đặt vé nếu như hành khách đi cùng trẻ sơ sinh.
Ghế ngồi an toàn trên ô tô
Hành khách có thể mang theo ghế an toàn trên ô tô dành cho trẻ nhỏ lên chuyến bay nếu như đả bảo các quy định dưới đây:
Ghế ngồi an toàn của trẻ sơ sinh phải đảm bảo các điều kiện sau:
Ghế ngồi an toàn trên ô tô được thiết kế để có thể mang trẻ sơ sinh tới 6 tháng nhưng dưới 3 tuổi.
Được thiết kế hướng về phía trước.
Vẫn còn hoạt động được.
Có lớp vỏ được thiết kế tốt (khung dẻo) nếu như được thiết kế riêng biệt, các phần phải được ghép vào nhau một cách chắc chắn, an toàn.
Được thiết kế để có thể dễ dàng và bảo vệ nhanh chóng và lấy trẻ ra ngoài.
Là loại có dây đai đơn, giữ chặt đùi, vai và thân hình trẻ.
Là loại dây đai đơn được thiết kế nhằm hạn chế việc tháo ra bởi trẻ.
Dây đai có chiều rộng tối thiểu là 1” (25 mm).
Dây đai được thiết kế hạn chế việc trẻ có thể dễ dàng điều chỉnh và nới lỏng dây đai.
Trẻ sơ sinh chiếm một ghế ngồi an toàn phải đi cùng phụ huynh/người giám hộ hợp pháp hoặc người đi cùng trên 18 tuổi và ngồi ở ghế ngay bên cạnh.
Hành khách phải mua một vé riêng biệt dành cho trẻ sơ sinh trong trường hợp trẻ chiếm một ghế ngồi.
Yêu cầu về việc lắp đặt ghế an toàn trên ô tô dành cho trẻ sơ sinh.
Ghế ngồi an toàn trên ô tô phải được buộc chặt với ghế của hành khách trong suốt chuyến bay.
Ghế ngồi an toàn trên ô tô với dây đai không được lắp giống như dây an toàn của người lớn mà phải buộc lên trên trẻ sơ sinh.
Khóa an toàn trên ghế người lớn không được nằm trên bất kỳ phần nào của ghế ngồi an toàn trẻ sơ sinh sau khi thắt chặt.
Ghế ngồi an toàn trên ô tô phải buộc chặt trên ghế hành khách, không được đặt phía dưới.
Vì lý do an toàn, ghế ngồi an toàn trên ô tô không được phép sử dụng trên một số loại máy bay. Vui lòng tham khảo bảng phía dưới và gọi cho đại lý Cathay Pacific địa phượng hoặc phòng vé Cathay
Pacific để biết loại máy bay trong hành trình của hành khách. Ghế cố định (CRS) trẻ được thiết kế đặc biệt có thể được dùng thay thế trong những trướng hợp này, và hành khách phải đặt trước.
Bảng trên là những thông tin tham khảo, để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với các văn phòng, phòng vé Cathay Pacific.
Ghế cố định trẻ sơ sinh trên chuyến bay
Vì yêu cầu an toàn trên chuyến bay, ghế an toàn trên ô tô của trẻ sơ sinh có thể không được phép sử dụng trên một số chuyến bay. Trong những trường hợp này, Cathay Pacific cung cấp cho hành khách sử dụng ghế ngồi cố định trẻ sơ sinh, được chứng nhận để sử dụng trên những loại máy bay và hạng ghế du lịch như bảng dưới đây:
Những quy định về ghế cố định trẻ sơ sinh trên chuyến bay
Việc hành khách được phép sử dụng dịch vụ ghế cố định dành cho trẻ sơ sinh trên chuyến bay phải tuân thủ các quy định sau:
Phụ huynh/người giám hộ hợp pháp phải trả phí cho ghế mà trẻ sơ sinh sử dụng ghế cố định trẻ em.
Áp dụng giá vé dành cho trẻ em, và được miễn phí dịch vụ ghế cố định trẻ em.
Ghế cố định dành cho trẻ em sử dụng trong trường hợp trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ 6 tháng và dưới 3 tuổi, với chiều cao tồi đa là 100cm (40”) và cân nặng tối đa là 20kg (44lbs).
Trẻ sơ sinh/trẻ em sử dụng ghế cố định cho trẻ nhỏ phải đi cùng phụ huynh/người giám hộ hợp pháp, hoặc người đi cùng phải trên 18 tuổi.
Hành khách nên liên hệ với các văn phòng Cathay Pacific để đăng ký dịch vụ ghế cố định dành cho trẻ em tối thiểu 24 tiếng trước giờ bay. Dịch vụ ghế cố định dành cho trẻ em là dịch vụ đến trước, phục vụ trước, chúng tôi sẽ ưu tiên những hành khách đăng ký trước cho đến khi hết chỗ.
Một phụ huynh/người giám hộ hợp pháp chỉ được phép đăng ký một ghế cố định trẻ em trên một chuyến bay.
Hành khách xác nhận đặt ghế cố định trẻ em phải hoàn thành thủ tục đăng ký tại sân bay 90 phút trước giờ bay và phải có mặt tại cổng lên máy bay trước 50 phút.
Ở hạng ghế phổ thông, phụ huynh/người giám hộ phải ngồi ở ghế bên cạnh ghế đăng ký ghế cố định trẻ. Ở hạng ghế thương gia, phụ huynh/người giám hộ phải ngồi ở ghế phía trước hoặc phía sau ghế đăng ký dành cho trẻ sơ sinh.
Sau khi đã lắp đặt, ghế cố định dành cho trẻ nhỏ sẽ không được phép di chuyển hay tháo ra cho đến khi hạ cánh.
Mọi thông tin thắc mắc về các quy định của Thai Airways đối với trẻ sơ sinh và trẻ em trên chuyến bay vui lòng liên hệ với các phòng vé Cathay Pacific để được tư vấn và hỗ trợ.