Không chỉ đơn thuần là phần mềm về du lịch, phần mềm quản lý và điều hành tour cho doanh nghiệp du lịch Travelmaster mong muốn rằng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng dành riêng cho ngành du lịch sẽ đáp ứng được kỳ vọng của các nhà quản lý.
Doanh nghiệp du lịch có thể quản lý và phân tích xu hướng tốt hơn khi áp dụng tính năng CRM của Travelmaster hỗ trợ quản lý. Khi bạn theo dõi thông tin trên tính năng này bạn sẽ nhận thấy nhu cầu của khách hàng chọn lựa gói dịch vụ nào nhiều và gói dịch vụ nào không thu hút khách nhiều.Từ đó bạn sẽ hoạch định được chiến lược thích hợp với tình hình kinh doanh của công ty.
Một số tính năng và phân hệ cơ bản của TravelMaster:
1. Phân hệ Sales:
- Tạo tour mẫu,tour theo yêu cầu
- Chiết tính giá tour
- Quản lý booking
- Lưu trữ thông tin khách hàng
- Quản lý thông tin nhà cung cấp và các dịch vụ đi kèm
2. Phân hệ điều hành:
- Quản lý tour SIC, tour PRIVATE
- Quản lý lịch trình tour
- Đặt dịch vu tự động với nhà cung cấp
3. Phân hệ kế toán
- Tính hoa hồng, công nợ với cộng tác viên, đối tác
- Theo dõi thu/chi mỗi tour
- Tạo phiếu chi, phiếu thu
- Tạm ứng đi tour
- Thống kê lỗ, lãi tour
4. Phân hệ Marketing
- Chăm sóc khách hàng tự động qua hệ thống CRM(call center, sms brandname,...)
- Tạo và quản lý chiến dịch marketing
- Phân tích, thống kê, báo cáo kết quả từng dự án
- Quản lý và theo dõi chặt chẽ thông tin khách hàng
Miễn phí dùng thử 7 ngày dành riêng cho các đơn vị du lịch trải nghiệm các tính năng cơ bản của hệ thống.
Chi tiết xem tại đây:
https://go.vietiso.com/cart.php?gid=19 [nofollow]
