TPHCM có 10 triệu dân nhưng có tới 22 triệu tài khoản mạng xã hội, đây cũng là nơi có nhiều người sáng tạo nội dung nhất cả nước. Hiện Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM đã công bố triển khai phần mềm lắng nghe mạng xã hội.

Hệ thống này sẽ ghi nhận các thông tin tích cực, trung lập, tiêu cực từ người dùng mạng xã hội trên địa bàn thành phố. Từ đó thành phố có thể nhanh chóng nhìn nhận, hiểu rõ hơn về ý kiến người dân, doanh nghiệp, góp ý về các hoạt động và điều chỉnh thông tin sao cho phù hợp.
P/S: Quận 4, Quận 6, Quận 3, Củ Chi hiện có trạng thái tích cực trên mạng xã hội hơn các địa phương khác.