Với sự phát triển vượt bậc của nhiều loại smartphone và ngành công nghệ thông tin như hiện nay, mở ra cơ hội cho ngàng du lịch lữ hành và sẽ là thời kỳ hoàng kim với dịch vụ đặt tour du lịch trực tuyến.

1. Xu hướng đặt tour du lịch trực tuyến ngày phát triển từng ngày

   Trên thực tế hiện nay, xu hướng đặt tour bằng internet cho các hoạt động du lịch ngày càng tăng nhanh. Không chỉ thế, tại Việt Nam, nhiều người còn có thói quen tìm kiếm các thông tin đến các tour du lịch, các khách sạn, resort nghỉ dưỡng trên các website du lịch lớn và sau đó mới quyết định đặt tour.
  Theo thống kê mới nhất của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, từ 5 năm trở lại đây thì nhu cầu tìm kiếm thông tin về các tour du lịch tăng lên nhanh chóng và gấp tận 32 lần, 42% số người tìm kiếm về địa điểm du lịch, tour hay... 48% số người lại tìm kiếm về đặt phòng khách sạn, các khách sạn đẹp nhất.
Chính vì thế, các công ty du lịch cần đổi loai hình kinh doanh truyền thống tại văn phòng sang kinh doanh bán tour trực tuyến trên website chính. Không chỉ vậy, việc đầu tư thiết kế web du lịch chỉ là một phần, ngoài ra cần tích hợp thêm các chức năng ưu việt khác như Tour Booking Engine - Hệ thống đặt tour trưc tuyến để việc quản lý và bán tour hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, các công ty đại lý du lịch Việt Nam vẫn gặp nhiều khó khăn và yếu thế hơn so với các công ty, đại lý du lịch nước ngoài về cả vốn và công nghệ. Vậy phải làm thế nào cải thiện được vấn đề này?

2. Giải pháp kinh doanh cho các công ty du lịch hiện nay

Với nhiều năm kinh doanh và làm Marketing trên thị trường du lịch lữ hành, các chuyên gia tại Webtravel đã đúc kết và đưa ra những lời khuyên cho các doanh nghiệp đang kinh doah hiện nay:
 - Việc đầu tiên mà các đại lý du lịch phải đầu tư thiết kế website du lịch một cách chuyên nghiệp. Bởi hiện nay, thói quen lướt web để lấy thông tin của nhiều người ảnh huorng khá nhiều đến việc kinh doanh bán tour. Đây là cách tốt nhất để có thể tương tác và tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
Tiếp đó, ở thời điểm hiện tại, các đại lý du lịch (OTA- Online Travel Agency) đang chiếm lĩnh thị phần trên thị trường du lịch rất lớn, các công ty du lịch muốn bán tour nhanh chóng và hiệu quả phải liên kết với các đại lý này để quảng bá và trả một khoản phí hoa hồng không hề nhỏ. Đây chính là một cản trở không hề nhỏ trong kinh doanh du lịch, khi vào mùa du lịch cao điểm, rất nhiều website chết đứng vì lượt truy cập quá tải, lượng dữ liệu truy xuất vô cùng phức tạp, giá lại cao. Hiểu được điều này, WEBTRAVEL đã nghiên cứu và tìm tòi đưa ra hệ thống đặt tour du lịch trực tuyến được tích hợp sẵn khi thiết kế website. Đây là phần mềm hiện đại giúp cải thiện được doanh số cũng như dịch vụ chuyên nghiệp bán tour của không ít doanh nghiệp.
Không chỉ vậy, khi thị trường du lịch luôn trong tình trạng biến động không ngừng qua từng thời điểm khác nhau thì việc quảng cáo và tiếp thị cũng là một vấn đề gây đau đầu cho các nhà quản trị. Khi mà các kênh OTA đòi hỏi sự chuyên nghiệp cũng như chỗ đứng vững và đặt vấn đề giá cả lại cao thì nhiều doanh nghiệp, công ty du lịch chưa chắc đã có thể đáp ứng đủ để làm được chiến dịch này. Chính vì thế, nếu có Tour Booking Engine- Hệ thống đặt tour trực tuyến sẽ giải quyết được vấn đề này. Bởi các quý công ty hoàn toàn đưa ra các chương trình khuyến mãi và quảng cáo bán tour trực tiếp này trên website và chỉ chịu một khoản chi phí nhỏ để duy trì hằng năm.
Tìm hiểu thêm: Thiết kế website du lịch tại WEBTRAVEL