Theo các chuyên gia, cách giải giải pháp để duy trì kết nối với khách hàng khi COVID-19 trở lại tốt nhất là sử dụng công nghệ trực tuyến. Đối mặt với việc các văn phòng bị đóng cửa, các công ty đang phê duyệt các chính sách làm việc tại nhà để bảo vệ nhân viên khỏi mối đe dọa từ virus. Một số công ty đã áp dụng các công cụ hội nghị trực tuyến như Zoom và Webex để liên lạc và họp. Do đó, ngoài email, các công cụ giao tiếp trực tuyến giờ đây sẽ trở thành một nhu cầu thiết yếu để đảm bảo các hoạt động văn phòng đi vào trật tự.
Bên cạnh đó, để tình hình kinh doanh không bị trì trệ, hàng loạt các doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ vr để xây dựng showroom 3d - một hình thức showroom ảo cho phép khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ và sản phẩm của công ty từ xa.
Đối với các buổi hội nghị hay một số sự kiện vật lý và triển lãm thương mại phải bị hủy bỏ, các doanh nghiệp và nhà tổ chức đã tiến hành đổi mới sang phương thức sự kiện ảo. Các hội chợ thương mại ở Đức đang hướng tới các nền tảng sự kiện ảo và Adobe đã chuyển Hội nghị thượng đỉnh của họ thành một sự kiện trực tuyến. Các trường đại học, nhà tổ chức sự kiện và tập đoàn đang tích cực tìm kiếm giải pháp, công cụ thay thế các hội chợ việc làm, triển lãm thương mại và hội nghị bị hủy của họ. Tại Việt Nam, vrFairs đang thực hiện các điều chỉnh để phục vụ nhu cầu và hỗ trợ các công ty mô phỏng các sự kiện vật lý thông qua nền tảng thực tế ảo 3d với giao diện trực quan phong phú, công cụ trò chuyện và hội thảo trên Web.
Tìm hiểu thêm về công nghệ thực tế ảo 3d tại đây:
https://vr360.com.vn/vi/3d-space