Chương trình này có các hình thức đóng góp ý kiến:Góp ý theo mẫu và gửi email về hộp thư Kết nối dài lâu kndl@mobifone.vn Gọi điện đến 9237 để góp ý. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ khảo sát theo bảng mẫu Góp ý qua kênh khác (tổng đài, cửa hàng…)

Tùy vào bạn sử dụng hết bao nhiêu tiền trên tháng . Cách tính là 1k = 1đ và tùy theo bạn là TB trả trước hay trả sau mà cách tính khác nhau. Bạn sử dụng thêm ứng dụng My Mobifone tra cứu thông tin và điểm rất tiện.

Với mục tiêu không ngừng nâng cấp ưu đãi, từ tháng 10/2019, MobiFone tiếp tục mang đến những quyền lợi đẳng cấp dành cho những hội viên kết nối dài lâu cao cấp của mình. Cụ thể, những hội viên hạng Kim cương của MobiFone đã được cấp thẻ sẽ được mời trải nghiệm dịch vụ hàng không ưu tiên tại sân bay Nội Bài: làm thủ tục check in tại quầy ưu tiên, được sử dụng lối đi an ninh riêng, được làm thủ tục xuất cảnh ưu tiên nhanh chóng với chuyến bay quốc tế và sử dụng lối ra máy bay ưu tiên, …
Ngoài ra, Khách hàng khi là hội viên Kim cương của MobiFone sẽ nhận được những quyền lợi vô cùng hấp dẫn như được đổi vé máy bay của hãng Vietnam Airlines, giảm giá khi mua vé máy bay; giảm giá chuyến khi sử dụng dịch vụ đưa đón sân bay trên toàn quốc, sử dụng miễn phí phòng khách hạng thương gia tại các sân bay,... Để trở thành Hội viên Kim cương của MobiFone trong quá trình sử dụng Hội viên phải tích lũy từ 24.000 điểm trở lên trong chu kỳ xét hạng (12 tháng).
Thông chi tiết về chương trình, xin vui lòng liên hệ tổng đài 9090 để được hỗ trợ