Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, tất cả các thuê bao di động đang hoạt động cần bổ sung ảnh chụp chân dung và cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi của chủ thuê bao.
Với mong muốn mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, từ ngày 25/4/2018, ngoài việc cập nhật thông tin thuê bao tại các cửa hàng chính của Mobifone, nhà mạng còn triển khai cập nhật thông tin trực tuyến (online) theo 2 cách sau:
Lưu ý: Áp dụng với các thuê bao nhận được tin nhắn mời cập nhật thông tin.
Cách 1: Cập nhật thông tin thuê bao tại website mobifone.vn.
Để thực hiện theo cách này bạn truy cập vào website mobifone.vn => chọn mục Đăng ký thông tin => Cập nhật thông tin => Ấn nút "Cập nhật".

Cách 2: Cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng My MobiFone
Đầu tiên bạn tải ứng dụng My MobiFone => đăng nhập => vào mục "Cá nhân" => chọn "Cập nhật thông tin" => Thực hiện cập nhật thông tin => Thực hiện cam kết và Ký xác nhận trên màn hình ứng dụng => Ấn nút "Cập nhật".

Chúc bạn cập nhật thông tin thành công trong thời gian sớm nhất và có trải nghiệm tuyệt vời cùng MobiFone!
Thông tin chi tiết xin liên hệ tổng đài 9090 hoặc 18001090, để được hỗ trợ.