Ứng dụng my mobifone có thể tra cứu lịch sử thanh toán, hình thức thanh toán (trả sau) và tra cứu biểu đồ lịch sử cước

Ứng dụng my mobifone có tính năng tra cứu chi tiết cước trên My Mobifone đã đồng bộ với tính năng xem CTC trên portal. Do vậy, KH cần đăng ký xem CTC trên portal để có thể xem CTC trên ứng dụng.

Theo Nghị định số 49/2017/NĐ-CP được ban hành, yêu cầu các chủ thuê bao cần cập nhật thông tin thuê bao cá nhân của mình cho nhà mạng mình đang sử dụng trong thời gian sớm nhất. Nhân dịp này Mobifone triển khai chương trình khuyến mãi 20% giá trị thẻ nạp khi nạp thẻ vào ngày 27/06/2018 cho các thuê bao trả trước thực hiện thành công cập nhật thông tin thuê bao trên ứng dụng My Mobifone trong khoảng thời gian 21/06/2018 đến 24/06/2018.
Việc cập nhật vô cùng đơn giản, các khách hàng chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Hãy tải ứng dụng My Mobifone về điện thoại thông qua Appstore hoặc Google Play.
- Bước 2: Đăng nhập ứng dụng My Mobifone, sau đó vào mục "Cá nhân", chọn "Cập nhật thông tin".
- Bước 3: Thực hiện cập nhật đầy đủ các thông tin được yêu cầu, sau đó ký xác nhận trên màn hình cảm ứng và ấn nút "Cập nhật".
Sau khi cập nhật xong với ba bước đơn giản như vậy, Mobifone sẽ kiểm tra lại thông tin khách hàng đã cập nhật và sẽ có thông tin tới số thuê bao trong thời gian sớm nhất.
Mọi vấn đề cần giải đáp, vui lòng gọi đến tổng đài 18001090 hoặc 9090 để được Mobifone hỗ trợ kịp thời.