Chương trình này có đối tượng là KH đã từng phản ánh, góp ý với MBF qua nhiều kênh, có tỷ lệ gọi ngoại mạng caovà Mục tiêu: tham khảo ý kiến đóng góp của KH, hiểu nhu cầu của KH để nâng cao chất lượng phục vụ

Chương trình này gọi ra lắng nghe những ý kiến đóng góp cho MBF của KH, tặng quà để tri ân những chia sẻ quý báu đó

Như lời cảm ơn tới những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của MobiFone, từ ngày 24/12/2018 với mục tiêu tham khảo ý kiến đóng góp của khách hàng, hiểu nhu cầu của khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ, MobiFone triển khai "tặng quà" để tri ân những ý kiến đóng góp quý báu của quý khách dành cho MobiFone trong suốt thời gian qua.
Cụ thể, những khách hàng có ý kiến đóng góp cho MobiFone sẽ nhận được 01 phiếu e-voucher để sử dụng tại 1 trong các đối tác sau: Vin ID; CGV; The Coffee House.
E-voucher CGV:
- 1 e-voucher tương đương 2 vé xem phim 2D. Thời hạn sử dụng: 21/12/2018 đến hết 20/12/2019
- Dành cho vé xem phim - loại ghế thường hoặc VIP. Không áp dụng với các rạp chiếu đặc biệt như: 4DX, Gold Class, IMAXX, L'amour, Sweetbox,....
- Áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần. KHÔNG áp dụng cho các ngày Lễ, Tết, Sneak Show, Early Show.
- Được sử dụng khi đặt vé trực tuyến trên trang chủ cgv.vn hoặc ứng dụng điện thoại CGV Cinemas và mua vé trực tiếp tại quầy.
- Không được nhượng bán, quy đổi thành tiền hoặc hàng hóa. Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
- Tổng đài CSKH của CGV: 19006017
E-voucher VinID:
- Số e-voucher được áp dụng trong chương trình: 01 e-voucher mệnh giá 200.000 đồng.
- E-voucher (gift code) được sử dụng để nạp tiền vào thẻ VinID.
- Để sử dụng e-voucher, Khách hàng cần mở thẻ VinID. Tổng đài chăm sóc khách hàng VinID (08h00-22h00): 1900 6959 hỗ trợ thông tin việc mở thẻ.
- E-voucher có thời hạn nạp tiền vào thẻ VinID từ 21/12/2018 đến hết ngày 18/06/2020 Và có thời hạn sử dụng cho đến khi số dư tài khoản thẻ VinID của người thụ hưởng = 0
E-voucher The Coffee House:
- Số e-voucher được áp dụng trong chương trình: 01 e-voucher, mệnh giá 200.000 đồng/evoucher.
- Ưu đãi áp dụng cho các hóa đơn thanh toán có giá trị lớn hơn giá trị e-voucher (đã bao gồm thuế VAT).
- E-voucher có thời hạn đến hết 20/06/2019. Mỗi một hóa đơn thanh toán chỉ được sử dụng 01 e-voucher.
- Sử dụng vào tất cả các ngày trong tuần. Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác
- Không được cộng dồn giá trị ưu đãi. E-voucher phải được xuất trình trước khi thanh toán. Không được quy đổi thành tiền mặt hoặc tiền thừa.
- Điện thoại hỗ trợ của The Coffee House: 02871.087.088 (thời gian: 7h - 21h)
Thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 9090.