Chăm sóc khách hàng trên Zalo hiệu quả với phần mềm VinaZalo

Zalo hiện là nền tảng nhắn tin, gọi điện và làm việc nhóm phổ biến nhất tại Việt Nam với gần 100 triệu người dùng. Không chỉ là công cụ liên lạc, Zalo còn trở thành kênh bán hàng quan trọng cho doanh nghiệp, cửa hàng online và cá nhân kinh doanh. Tuy nhiên, khi số lượng tài khoản Zalo bán hàng tăng lên cùng lượng tin nhắn khách hàng lớn, việc quản lý thủ công trở nên quá tải. Đó là lý do phần mềm VinaZalo ra đời, cung cấp giải pháp tối ưu để chăm sóc và quản lý khách hàng trên Zalo hiệu quả hơn.

I. Phần mềm VinaZalo là gì?

VinaZalo là phần mềm chuyên quản lý và hỗ trợ hoạt động Marketing trên Zalo một cách tự động. Phần mềm được thiết kế nhằm tối ưu toàn bộ quy trình tiếp cận, chăm sóc và chuyển đổi khách hàng. Với khả năng tự động nhắn tin, kết bạn, quản lý nhóm và xây dựng hệ thống Zalo Marketing bài bản, VinaZalo giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nhân lực và chi phí.

VinaZalo đồng thời là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ uy tín, mang đến hệ sinh thái phần mềm Zalo Marketing tự động, đáp ứng nhu cầu bán hàng online ngày càng lớn trên nền tảng Zalo.

II. Khó khăn của doanh nghiệp khi bán hàng trên Zalo

Nhiều doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh gặp phải những vấn đề sau khi khai thác Zalo:

• Lãng phí tài nguyên và chi phí vận hành.
• Không xây dựng được cộng đồng nhóm Zalo ổn định.
• Phụ thuộc vào dịch vụ bên ngoài nhưng hiệu quả thấp.
• Thiếu thời gian và nhân sự để vận hành nhiều tài khoản Zalo.
• Zalo Ads chạy không ra đơn hoặc tối ưu kém.
• Có data khách hàng nhưng không khai thác được.

Những khó khăn này khiến việc mở rộng bán hàng trên Zalo trở nên phức tạp, đặc biệt với người mới hoặc doanh nghiệp chưa có hệ thống bài bản. Do đó, việc sử dụng phần mềm hỗ trợ như VinaZalo là giải pháp cần thiết để tối ưu quy trình.

III. Tính năng nổi bật của VinaZalo
�
1. Gửi tin nhắn tự động hàng loạt

• Gửi tin nhắn đến toàn bộ thành viên trong nhóm Zalo đối thủ.
• Gửi tin theo danh sách số điện thoại có sẵn.
• Nhắn tin đến toàn bộ bạn bè trên Zalo.
• Gửi tin vào nhiều nhóm Zalo cùng lúc.
• Thiết lập lịch hẹn gửi tin theo ngày hoặc theo tháng.

2. Kết bạn Zalo tự động

• Kết bạn theo danh sách số điện thoại hàng loạt.
• Kết bạn với thành viên của bất kỳ nhóm Zalo nào.
• Tự động kết bạn theo gợi ý, đề xuất của Zalo.
• Backup danh sách bạn bè tự động.
• Lên lịch kế hoạch kết bạn định kỳ.

3. Hỗ trợ thao tác nhóm Zalo

• Tự động tham gia nhiều nhóm Zalo cùng lúc.
• Quét toàn bộ thành viên nhóm đối thủ, kể cả nhóm ẩn thành viên.
• Gửi tin nhắn và kết bạn đến tất cả thành viên quét được.
• Mời thành viên vào nhóm riêng của bạn.
• Lên lịch tự động thực hiện các hành động theo ngày hoặc tháng.

4. Các tính năng bổ trợ khác

• Lọc danh sách số điện thoại có tài khoản Zalo.
• Lọc data từ nhiều nền tảng khác.
• Quản lý đồng thời nhiều tài khoản Zalo.
• Hỗ trợ IP, proxy để vận hành ổn định và an toàn.
• Lưu trữ, xuất dữ liệu, báo cáo thống kê tiện lợi.

Sử dụng VinaZalo giúp người bán hàng tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí. Đồng thời, bạn có thể tiếp cận hàng trăm đến hàng nghìn khách hàng mỗi ngày một cách hoàn toàn tự động.

IV. Kết luận

VinaZalo là giải pháp mạnh mẽ cho những ai đang kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng trên Zalo. Với hệ thống tính năng tự động, thông minh và dễ sử dụng, phần mềm hỗ trợ tối đa trong việc mở rộng tệp khách hàng, xây dựng nhóm, chăm sóc khách hàng và tăng hiệu quả bán hàng.

Nếu bạn cần tư vấn thêm về cách kéo mem nhóm Zalo hoặc sử dụng phần mềm VinaZalo, hãy liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.

Liên hệ hỗ trợ:
Hotline/Zalo: 0983.851.943