Tác giả Chủ đề:  Khóa học Nghiệp vụ tiếng anh chuyên nghành lễ tân khách sạn  (Đã xem 3949 lần)

0 Thành viên và 1 Khách đang xem chủ đề.

Đã thoát ra winhoanglinh

  • Xa mẹ lần đầu
  • Bài viết: 4
Khóa học Nghiệp vụ tiếng anh chuyên nghành lễ tân khách sạn
« vào: Tháng Mười 11, 2013, 11:21:46 AM »
THÔNG TIN KHÓA HỌC:
Khai giảng:
- Ngày 30/11 /2013
- Thời lượng:04 tháng
- Lịch học: Ngày Thứ 7
- Thời gian: 8h30 - 11h30 ; 13h30 - 16h30
- Kết thúc: 30/1/2014.
Địa điểm: Tòa nhà 135 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội.
Học phí: 7.900.000 VNĐ.
Phí ưu đãi: 5.000.000 VNĐ.
(Học phí đã bao gồm phí tài liệu, giảng viên, in ấn, tea-break và chứng nhận cuối khóa)

Chứng nhận được cấp bởi: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TƯ VẤN & QUẢN LÝ QUỐC TẾ WIN VIET NAM

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận tài liệu chi tiết về chương trình và hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

1. Hiểu biết về ngành khách sạn 1 ( 2 buổi )
Hiểu biết về ngành khách sạn 2
2. Chào đón và chào tạm biệt ( 1 buổi )
3. Tiếng Anh dành cho nhân viên vận chuyển hành lý ( 1 buổi )
4. Tiếng Anh dành cho nhân viên quan hệ khách hàng ( 1 buổi )
5. Thực hành ( 1 buổi )
6. Nhận đặt buồng ( 7 buổi )
7. Đăng ký khách sạn ( 4 buổi )
8. Thực hành ( 1 buổi )
9. Phục vụ khách trong thời gian lưu trú ( 7 buổi )
10. Thực hành ( 1 buổi )
11. Thanh toán cho khách trả buồng ( 4 buổi )
12. Thực hành ( 1 buổi )
13. Thuật ngữ tiếng anh chuyên ngành khách sạn ( 1 buổi )
14. Kỹ năng 1 ( 1 buổi )
15. Kỹ năng 2 ( 1 buổi )
16. Thực tập ( 1 buổi )
17. Khách mời ( 1 buổi )
18. Tổng kết
 
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
lễ tân khách sạn,sinh viên ngoại ngữ, du lịch-khách sạn
Các thầy cô giáo đang giảng dạy các chương trình có liên quan nhằm phục vụ và hỗ trợ thêm cho công tác giảng dạy
Quý Anh/Chị có mong muốn phát triển trong ngành này
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:
·Mô tả được quy trình của các phần việc thuộc nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
·Thực hiện được các kỹ năng nghiệp vụ lễ tân khách sạn
·Áp dụng thành thạo nghệ thuật bán buồng và các sản phẩm của khách sạn
·Xử lý được các tình huống thường xảy ra trong công việc
·Giao tiếp được bằng tiếng Việt Nam trong nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
·Giao tiếp được bằng tiếng Anh chuyên ngành lễ tân với khách hàng
·Sử dụng được các thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành khách sạn
·Tạo dựng được hình ảnh nhân viên lễ tân chuyên nghiệp, năng động nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tăng thêm sự hài lòng cho khách hàng
GIẢNG VIÊN:
Chương trình do các chuyên gia đào tạo “Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam” của dự án EU đảm nhiệm.

LIÊN HỆ: Hotline : 0934493282
 

Your ads here


 

Related Topics

  Tiêu đề / Tác giả Trả lời Bài mới
0 Trả lời
1723 Lượt xem
Bài mới Tháng Tám 22, 2012, 10:20:21 PM
Gửi bởi hanoivn1004
0 Trả lời
851 Lượt xem
Bài mới Tháng Tám 14, 2013, 04:15:51 PM
Gửi bởi minhthuywinvietnam
1 Trả lời
2089 Lượt xem
Bài mới Tháng Tám 30, 2013, 10:50:26 AM
Gửi bởi huythanh5712
0 Trả lời
1236 Lượt xem
Bài mới Tháng Tám 28, 2013, 03:27:57 PM
Gửi bởi hadaotaovn
2 Trả lời
2687 Lượt xem
Bài mới Tháng Chín 25, 2014, 03:52:37 PM
Gửi bởi uyn_thanh
0 Trả lời
3800 Lượt xem
Bài mới Tháng Mười 11, 2013, 11:19:40 AM
Gửi bởi winhoanglinh
1 Trả lời
708 Lượt xem
Bài mới Tháng Mười 13, 2015, 12:42:19 PM
Gửi bởi chumngaysach
0 Trả lời
620 Lượt xem
Bài mới Tháng Năm 10, 2015, 05:02:44 PM
Gửi bởi ilozu61
0 Trả lời
743 Lượt xem
Bài mới Tháng Mười Một 12, 2015, 05:35:48 PM
Gửi bởi hiohic
0 Trả lời
368 Lượt xem
Bài mới Tháng Hai 28, 2018, 04:00:56 PM
Gửi bởi Dao Cham

Loading...

Thông tin đăng nhập

 
 
Chào Bạn. Bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký.

Đối tác

Topo.vn - Địa điểm du lịch

Có thể bạn quan tâm

Quảng cáo

Liên hệ quảng cáo

Đối tác

Chủ đề mới nhất

Thành viên mới


Mobile View
SimplePortal 2.3.7 © 2008-2019, SimplePortal